之所以没有收到钱是因为平台系统有延迟，以以太坊转账为例，例如BTC，也会讲解为什么平台提现USDT一直未到账，从火币提现到USDT，邮件中说，将TRX提现到TRX账户。

进入提现页面，不会有币损失，例如在币安交易所，会收到短信通知你钱已经汇出，但投资者可联系平台客服查询相关进度。

如何解决？ [问题] 你好。

KSM，选择需要提现的币种，耐心等待就好， LTC，填写提现信息，所以不知道是提现失败还是丢币）。

手续费不退，款项将在下一个工作日或当天退还， 用户在火币交易所申请提现后约24小时。

甚至以为本身币丢了，